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服务体系 金芒果装饰的服务理念是让客户的装饰装修之旅成为一种享受。金芒果装饰始终坚守"心设计、新体验"原则，为客户全程提供5S装饰服务，尊享贵宾礼遇。 1、Speed(及时响应)服务管理:多渠道服务途径"400呼叫中心、24小时网站自助服务、市区生活体验馆"为客户提供快速便捷的信息反馈渠道;规范的客诉处理流程、客诉危机应急预案、二十四小时客诉处理制度提高了金芒果的服务效率。 2、Sincere(诚信)服务管理:金芒果视"诚信"为生存之本，装饰全程采用双系统质量监控、四三制回访、五步骤质量验收方法进行严格监控，五大业务中心机构对服务质量均有承诺白皮书。 3、System(集中式)服务管理:金芒果打破传统售后服务局限，将服务理念贯穿装饰全程，对公司"品推、设计、工程、售后"各业务部门服务统一规范，综合管理，全程跟踪监控，使装饰服务量化、体系化、制度化。 4、Satisfaction(客户满意)服务管理:金芒果致力于构建 "主动"客户服务体系，力求转变业内服务被动滞后现状，提倡服务管理问责制，实行客户满意度绩效考核制，落实售后维修主动询问制。 5、Specific(个性化)服务管理:芒果装饰服务核心是客户的需求为核心，服务菜单应您的需求而变，各种增值服务、会员服务、优惠套餐由您选择，真正做到让客户的需求变成金芒果的工作要求。
2021-10-19 15:12:47浏览102次
施工工艺 2008年金芒果引进德国钛马赫工艺，并结合云南本土特色创新研发出独具特色的"爱迪欧"工艺。"爱迪欧"工艺吸取了"德国钛马赫施工工艺"的精髓，同时加入新的理念，在德国工艺的严谨和程序化中强调与用户的互动，融入了对用户关爱，从而建立起一套完善而全面的施工标准和体系。除了严格要求施工标准、时刻关注施工细节、反复强调施工质量、绝对兑现施工承诺外，"爱迪欧"工艺在服务环节，倡导从与客户的第一次接触到对客户的终身服务，都始终以爱为核心，以创意为半径，以用户的最大满意程度为最高理想，因此，"爱迪欧"工艺是具备双重性格的工艺，在质量上一丝不苟、严谨苛刻，而在服务中，又多了一份温暖。
2021-10-11 14:30:58浏览108次
为什么创艺装饰定金只收5%？ 创艺：得到客户的认同，不是靠高定金来“拴”而是靠做得好、性价比高来“留”。消费者的眼睛是雪亮的。 创艺作为昆滇家装的龙头企业，面对扰乱行业收取高达20%高额定金，而后跑路的不良企业，我们认为自己有责任，以行动扛起行业责任。 收5%的定金，合情合理，可以有效防范不良的跑路企业。对正规且有实力的家装企业，没有任何影响。这也可以说是企业对消费者的一种尊重态度。 从源头把控降低风险 定金实现交多少送多少 创艺装饰相关负责人告诉记者，目前市场上装饰公司先交定金的情况是普遍存在的，定金的收取是作为买卖双方的一个约定，是诚意的体现，但是收取多少则是各个公司自行决定的。为了规避可能因为种种原因影响出现的退定情况，由此给消费者带来的风险，创艺装饰承诺只收取5%的定金，从前期定金的量上就控制到最小。 对于定金是何时来收取的，创艺装饰也有一套自己的流程。在消费者作了初步了解后交纳定金，签订意向合同，创艺装饰进行量房、做设计方案、选材料做预算，之后消费者没有疑虑就签订施工合同，走开工流程。创艺装饰相关负责人表示，因为有严格的管理制度，从源头上就把退定的风险降到最小，这样也能对消费者和装饰公司双方都有保证。 “为了表示对消费者的尊重，无论交纳多少定金，创艺装饰都承诺交多少送多少。”也就是说，消费者交纳了10000元装修定金，创艺装饰将再向消费者赠送10000元钱，用于在创艺家居体验馆内购买地砖、壁纸、洁具、衣柜、橱柜等建材，等同于直接向消费者赠送了一半的装修费用。 老牌装企实力保证 性价比优势方便消费者选择 对于市场上出现的装饰公司跑路现象，创艺装饰承诺，消费者完全不用担心这个问题，更不用担心工程的质量和售后服务，因为创艺装饰有实力、有口碑，是老牌装企，高性价比，经得住市场检验，欢迎家装客户货比三家。 首先，创艺装饰已经有18年历史，是老牌装企，公司对自己的服务和已经开辟了一条符合自身发展的独特的管理模式，能确保完善管理。并且，创艺装饰已经获得了设计和施工双甲资质，近100支施工队伍和近100人的设计团队，能实现消费者的设计和施工无忧。 在性价比方面，因为创艺推广的是全包集成装修，能为消费者快速提供装修造价估算，方便消费者控制装修预算，并且能提供个性化设计、个性化选材、个性化报价的服务，方便不同需求的消费者。创艺装饰承诺，只要消费者不变更装修项目和选材用料，预算报价和决算报价差别不会出入太大。 因为创艺装饰整合了多方资源，实现了品牌材料总代理，材料一手价能直接从厂家到消费者家，家具工厂化先进设备制作，装修现场无污染。无论是材料、家具、设计、工程、工艺，只要是家装过程中所需要的一切产品和服务，都可以在创艺消费得到。消费者在创艺装饰选用装修项目时，可以实现全程设计、施工、材料均由创艺装饰同一家公司提供，无论任何环节出现问题都不会推诿、扯皮，这也是创艺装饰敢于承诺的底气所在。创艺装饰相关负责人表示，创艺装饰收取低于市场普遍水平的装修定金，前期就降低消费者的预定风险，并且凭借过硬的设计、施工、材料提供和极高的性价比优势留住消费者，并且凭借完善的售后服务赢得了口碑和市场的肯定。
2021-10-08 11:01:47浏览100次
创艺装饰又获云南省装饰行业最具影响力企业称号
2021-10-08 10:57:53浏览101次
几大品牌强强携手 万千产品随心挑 创艺装饰、国美电器、美灯多、亿美居家具，隆重推出“创艺家装大集成，好大牌·好便宜，万千产品随心挑” 几大品牌强强携手 万千产品随心挑 现在起，本土老牌装饰领军企业创艺装饰再度打破行业界限，携手国美电器、美灯多、亿美居家具隆重推出“创艺家装大集成，好大牌·好便宜，万千产品随心挑”大型活动，家装、家电、家具、灯饰一站搞定，产品品质更高，价格更优惠，这一款款特惠，你值得拥有！ 打通全套系产业链 创艺装饰让你装家多快好省 创艺装饰相关负责人表示，此次携手国美电器、美灯多、亿美居家具联袂打造“家装大集成”，正是在创艺装饰全包集成装修的基础上再度扩展，将家电、灯饰、家具等家居生活相关品类全部编整集合，致力于为消费者提供更全更完善的配套服务，与性价比更高的家装品质，打造一站式超值置家大平台，也为在低迷的市场环境中，与行业实力品牌携手前行。 集成装修模式品类再度延扩 比整装模式省钱20%以上 目前，创艺装饰集成装修模式相比整装模式未包含的项目有成品家具、灯具和电器。按照100平米的房子来计算，购买中档成品家具（含沙发3+2+1、茶几1个、电视柜1个、餐桌1张、餐椅6把、1.8米宽床两张、床头柜4个、梳妆台2个、书桌1张、书桌椅1把，共22件套）约需 3万元；购买中档灯具约需0.8万元；购买电器（电视、冰箱、洗衣机、热水器、烟机灶具）/约需1.7万元。按创艺集成装修100平米8万元起计算，集成装修加上成品家具，加灯具，加电器共需13.5万元。而整装模式广告宣传优惠前需15.18万元，优惠后需13.18万元，比集成装修模式少了0.32万元。 再看整装模式报价中不包括集成装修模式8万元已包含的项目：房屋结构改造项目约5千元，个性化吊顶项目约6千元，个性化墙面造型（背景墙）约6千元，定制衣柜约8千元，以及未做满的橱柜约3千元（整装模式的橱柜是有米数限制的，基本不能做满整间厨房）,管理费约1万元。那么，如果整装模式的13.18万元再加上结构改造费、个性化吊顶费、个性化墙面造型费、定制衣柜费、满做橱柜的差价和管理费，总计需要16.98万元。 这样来看，100平米的装修，用相同的装修项目来比较，整装模式要比集成装修模式贵约3.5万元，集成装修模式比整装模式省钱20%以上。 与更多超级大牌携手合作 美标、科勒、安信、圣象等品牌强势进驻 创艺装饰全产业链集成装修之所以能为客户省钱，最重要的原因之一就是“建材总代理制”。省去建材分销中间环节，降低20%以上直接采购成本；更降低采购的间接成本，省去分销环节中的运营和营销成本。 创艺装饰“建材总代理制”通过大规模销售不仅可以获得批量价格优势，而且争取到建材厂家销售政策支持力度更大，价格优惠更多；因为“建材总代理制”公开的秘密就是：量大优惠更大。创艺装饰通过19年市场耕耘，所代理的数十个国内国际材料品牌，多年持续保持全国市场销量前五名领先地位，价格优势明显。 另外，创艺装饰仅通过自己的装饰公司做建材销售渠道，无需增加额外营销推广费用，更不存在传统渠道销售的成本分摊和销售人员的费用开销。成本低，价格自然就低。 创艺装饰自成立之初就把“品牌”立为生存之本，先后总代理了萨米特陶瓷/卫浴、美标洁具、龙森地板、松下电工、鹰卫浴、拜尔地板、嘉俊陶瓷、优丽雅特等国内外一流品牌材料，对品质把关严格。材料展厅涵盖了陶瓷卫浴、地板、窗帘布艺、壁纸、木门、橱柜衣柜等所有装修品类，展有数百款名品材料。只要在楼上看完设计图，楼下即可选材料、选家具、选橱柜，节省更多时间和精力。 现在，创艺装饰再度联手安信、圣象地板，以及美标、科勒洁具国内外一线大牌地板品牌，在未来，创艺装饰将为您提供更多家居服务。
2021-10-07 15:16:45浏览102次
防水，就要滴水不漏 防水处理不当，会导致卫浴间产生漏水、积水、墙面发霉等情况，不仅会影响心情，也会给自家及邻居带来经济损失。家装防水工程作为装修的重要环节之一，其质量直接影响着入住后的“水患”问题。那怎让让家装防水工程 确保万无一“湿”? 一、基层处理 防水施工前墙面粉糊必须平整，无痕迹并达到施工干燥要求。防水施工前地面找平层施工必须做到平整，地面无痕迹。 攻略：仔细清扫基面去除浮尘，并去除水泥结块和松动基层;对管根、排水孔、阴阳角、墙面水电改后留下的空洞等部位进行特殊处理。处理完毕后用毛刷细扫基面遗留灰尘，取适量防水涂料稀释至牛奶状，用滚筒蘸取稀释后的材料至下而上，先墙后地涂刷防水面，做到彻底除尘。 二、涂刷全面 1.防水层材料涂刷必须做到纵横结合且与结构面牢固结合。 2.防水层施工必须达到两布三涂﹑颜色为浅蓝色。 攻略：对于墙体内埋水管，要剔凿大于管径的凹槽，槽内抹灰，并刷防水涂层。如装修时改动了原来的排水和污水管道及地漏位置，一定要在周边加强防水措施。 三、蓄水实验 防水层材料施工干燥后必须做48小时蓄水实验及防水面沙灰保护层。 攻略：一般家庭的防水工程主要做在卫生间、厨房和阳台。在观察防水层没问题之后，进行闭水试验之前，首先要用盖帽堵住排水口，并在房间门口筑起一道约15cm高的挡水墙。往房间里面放10cm深的水，并做好水面高度标记。放置24小时，观察水面的高度是否发生变化。同时，最好到楼下检查相同位置下的天花板是否出现渗水。如果出现异常，则需要重新做防水，没有异常，则蓄水试验合格。 为防止之后的施工破坏防水层，需在防水涂料表面铺上保护层。保护层要完全覆盖防水层，无遗漏，与基层结合牢固，无裂纹，无气泡，无脱落现象。 无论您是否选择久居装饰，久居都希望能成为装修知识普及的推动者，我们一直希望能用努力让这个行业规范一点，再规范一点。如果您选择久居，我们不会让您遗憾!
2021-10-07 10:35:23浏览133次
水电改造精品工艺 如果说，设计是一个家的灵魂，那么施工就是那个最真实、最实在的载体。再好的设计，如果没有匹配的材料和施工工艺，那就只能是“纸上谈兵”了。下面我们一起走进久居水电施工工艺。 (注：水电弹线工序在开工交底时已画好) 一、电路施工工艺 1、开槽 ①电路开槽：切槽平直，深度保持一致。久居采用竖向垂直开槽，可避免破坏墙体的承重。(轻墙体横向开槽不得超过30cm)。地面尽量不开槽，可以节省装修费用，也不损坏原有基层。 ②水路开槽：切槽平直，深度保持一致。考虑到水管的热胀冷缩问题，久居规定水管开槽深度为25mm，这样也是为了封槽后，能抵抗水管的热胀冷缩，不至于形成空鼓。 2、布管 横平竖直的布管规则，可有效避免后期施工或维修打到线管而引发意外事故。 3、管内穿线 (1)久居使用皮尔萨品牌管材，遵循每根线管最多穿3根线的要求，方便后期维修抽线，不影响散热，减少安全隐患。 (2) ①电线与网线、有线电视线、电话线、音频线、视频线等弱电不可穿入同一线管，也不埋入同一槽内，同时久居装饰施工要求强弱电保持300mm的间距，以免强电对弱电信号造成干扰。 ②部分强弱电相关位置进行屏蔽处理。 (3)久居对外露线头的处理工艺：吊顶以及墙面的外露线头，使用波纹管保护。 (4)线管过弯的要求，线管过弯要圆滑，不得有破损。 (5)线管穿线分色，电源线的火、零、地三线分别为红、蓝、黄绿双色线，开关的控制线(电源线和回火线)分别使用红、黄。并用压线帽保护。 (6)吊顶内的布线，须固定到原顶面，不可放在龙骨上。 (7)墙脚走管工艺 4、管卡固定 久居采用管卡固定线管，起到固定支撑，防止移位的作用。 5、安装底盒 ①底盒干净，底盒内电线梳理整齐。 ②布线完毕后底盒加保护盖板。 6、进行电路检测、验收电路工程 (1)强电验收：强电验收采用500V绝缘电阻表测试各回路绝缘电阻值，同时可考验所用电线质量，不达标的电线可能会被击穿。 (2)弱电验收 ：弱电验收采用专用网络测试工具测试网络8芯信号是否畅通;载波器铜轴电缆测试工具，万用表等完全测试合格后再进行下一步施工工作。 (3)对配电箱进行线路检查测试。 二、水路改造施工工艺 1、布管 (1)管材切割 布管前施工人员量好所需的管材长度并进行切割，这样可以防止管材的浪费。管材切割采用专用管剪切断，管剪刀片卡口应调整到与所切割管径相符，旋转切断时均匀加力，断管时，断面应同管轴线垂直，切断后，断口整圆截面无毛刺。 (2)久居装饰的冷热水管分槽而放，可避免因冷热水管的膨胀和收缩不同，同槽长期会松动的情况。 (3)冷热水管的间距为150mm，因为冷热出水口的间距150mm，设置间距为150mm，可以避免增加一个接头，从而降低接头多渗漏几率大的情况。 (4)水管热熔 把切割好的水管及弯头放在热熔机上，温度控制在260℃，温度太高易将管壁烫变形。 热熔后5-7秒迅速将水管与管头接合，这个动作要迅速敏捷，保证接头处的熔结圈均匀。将接合好的皮尔萨管上架，调整好墙的转角位置，初步固定。将金属管卡逐个用螺刀拧紧，注意转角处是受力点，管口一定要拧得牢固。 (5)久居采用管卡固定线管，起到固定支撑，防止移位的作用。 (6)水路走顶，地面不用开槽，万一有漏水可以及时发现，不会殃及楼下住户，同时更方便维修。 2、验收 (1)压力测试 用试压泵测水压8-10mpa，半小时后看压力表，正常的情况是水压回落0.05mpa，此为合格。塞堵头。在堵头丝口缠上生料带，防止漏水。再把堵头拧到管口上，对准丝牙拧紧。久居的试压测试会在完工12小时后再进行试压，这12小时相当于水路安装后的保养期。 (2)验收标准 ①通水试验，无渗漏，无返水，排水通畅。 ②冷热水管遵循“左热右冷，上热下冷”的规范铺设。 3、水电封槽 水电验收合格后，开始粉平线槽，墙槽使用1:3水泥砂浆填补密实。 三、配送水电图纸与光盘 久居工程竣工后，都会为客户提供水电工程竣工图，并且会标明导线规格和暗线管走向。这样可以方便公司或是业主的后续维修。
2021-10-07 10:31:24浏览127次
精工高标防水工艺 防水工程也属于装修中的隐蔽工程，装修得当，面面俱到，才不会引起漏水、渗水问题。下面一起来看看昆明久居装饰的防水工艺。 防水施工前期准备 1、久居材料规范要求 (1)防水工程所使用的材料，有产品合格证书和性能检测报告，材料的品种、规格、性能等应符合现行国家产品标准和设计要求。 (2) 对进场的防水材料进行检查，以保证质量。 (3)防水的辅助材料和防水层施工相关的各种材料，其品种、规格、性能等应符合现行国家产品标准和设计要求，而且同样要求合格。 (4)所有材料的数量都应满足工程实际和正常消耗数量的需要，以保证施工工序顺利地进行，确保工程进度。 (5)材料的保管不能影响材料的性能和安全。防水涂料应储存在清洁、密闭的塑料桶内或内衬塑料的铁桶中，保管环境应干燥、通风，并远离火源。 2、久居作业要求 可在潮湿或干燥的基层上施工;基层泛水坡度在2%以上，不得积水。铺贴防水层的基层坚实平整，无空鼓起砂掉皮，明显裂缝，麻面等现象存在，基层所有转角、管件、卫生洁具、地漏、排水口等应在防水施工前先将预留管道安装牢固。 防水施工流程 一、基层处理 1、去除原有装饰材料，把浮土、水泥清理干净，要求表面平整、干燥。仔细清扫基面去除浮尘，并去除水泥结块和松动基层;对管根、排水孔、阴阳角、墙面水电改后留下的空洞等部位进行特殊处理。处理完毕后用毛刷细扫基面遗留灰尘。 2、防水施工前的地面要平整、无垃圾(纸屑、枯枝等杂物)，并达到施工干燥的要求。如果地面不平整或是基层较低，需要进行回填，这样可以防止涂刷防水涂料因厚薄不均匀而形成渗漏。 二、涂刷防水涂料 1、防水涂料要涂满，无遗失，纵横结合且与结构面牢固结合，无裂纹、无气泡、无掉落现象。 2、防水涂料的高度根据不同功能区间选择不同的高度，普通区间的标准防水层应从地面延伸到墙面，需要距地面300mm以上;卫生间、阳台墙面的防水层不得低于1.8米，防止墙体渗漏。 3、防水层施工必须做到两布三涂。每一遍防水涂料间需要一定的时间距离，待第一遍涂料干透后再进行第二遍，保证防水效果。 4、接缝处涂刷到位，特别是水管与地面、墙地上之间的接缝处，是最容易出问题的地方。 三、闭水试验 1、堵住空间内的所有下水口，根据户型房间特点，在门口砌一道“坎”，防止水溢出。 2、防水层涂料施工完毕且符合闭水试验的干燥度后，再进行24小时以上的闭水试验。蓄水深度≥30mm。 3、闭水试验24后，检查无渗透现象方算合格，如有渗透，需重做。 四、防水验收 1、检查各个区域防水高度是否符合标准 2、检查涂层表面是否有无起泡、平整、无开裂 3、检查墙地面接缝是否均匀涂刷 4、业主到场，确认后才进行下一个施工环节。 五、保护层 久居在做完闭水试验后，比普通装饰公司多出一道保护工序，避免后续施工破坏防水层，会在防水涂料表面铺上保护层，保护层要完全覆盖防水层，无遗漏，与基层结合牢固，无裂纹，无气泡，无脱落现象。 相关推荐： 精工高标防水工艺 水电改造精品工艺 量房标准 做标准水电工程，享过硬施工品质 精品木作，源于匠心之作
2021-10-06 15:05:08浏览111次
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